تنها منبع رسمی برای دریافت ای‌نماد، سایت نماد اعتماد الکترونیکی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی است. مراحل دریافت ای‌نماد به صورت زیر است: 

۱- ایجاد حساب کاربری

۲- تکمیل اطلاعات و بارگذاری مدارک

۳- احراز اطلاعات

۴- افزودن کسب‌وکار

۵- تاییدیه فنی

۶- تعیین نوع خدمت

۷- تکمیل فرم نظرسنجی

۸- احراز اطلاعات کسب‌وکار

۹- ارسال پرونده برای کارشناس

۱۰- تعهدنامه

۱۱- دریافت نماد

 نکات کاربردی دریافت اینماد

• تا قبل از صدور نماد اعتماد، نمایش تصویر نماد در سایت غیرقانونی است. نماد اعتماد الکترونیکی یک علامت دولتی است و هرگونه جعل و سوءاستفاده از آن ممنوع است و مجازات دارد. 
• در فرایند اعطای نماد اعتماد الکترونیکی، کسب‌وکار بر اساس موارد زیر ارزیابی می‌شود:

– احراز آدرس و شماره تماس محل فعالیت کسب‌و‌کارهای اینترنتی

– ارزیابی چک‌لیست الزامات نماد

– تعهد الکترونیکی

– استعلام صلاحیت فردی از پلیس نظارت بر اماکن عمومی ناجا 

• اتباع غیر ایرانی با دو شرط می‌توانند نماد اعتماد الکترونیکی کنند:

– اخذ کد فراگیر اتباع و شرکت‌های خارجی از سازمان امور مالیاتی

– دارا بودن پروانه معتبر کار و پروانه اقامت  

شرایط لازم برای دریافت نماد اعتماد الکترونیکی

برای دریافت ای‌نماد باید شرایطی رعایت شود که از جمله مهم‌ترین این موارد عبارت‌اند از:

• مدیر یا موسس فروشگاه اینترنتی برای دریافت ای‌نماد باید حداقل ۱۸ سال سن داشته باشد.
• در مورد اشخاص حقیقی، دامنه سایت باید به نام متقاضی باشد. درصورتی‌که شخص حقوقی متقاضی دریافت نماد الکترونیکی باشد، دامنه سایت باید به نام یکی از اعضاء هیات‌مدیره شرکت باشد.
• متقاضیان دریافت ای‌نماد باید اطلاعات تماس و نحوه ثبت و رسیدگی به شکایات را در قسمت «تماس با ما» و موضوع فعالیت کسب و کار را در قسمت «درباره ما» سایت قرار دهند.
• فروشگاه اینترنتی متقاضی ای‌نماد باید کلیه ویژگی‌های فنی و ظاهری کالاهای عرضه شده و خدمات را در سایت خود درج کند.
• قیمت و تعرفه کالاها و خدمات عرضه شده باید به صورت آنلاین در سایت ارائه شود.
• روند مرجوع نمودن کالاها، اعلام انصراف از خرید کالا و دریافت خدمات و شرایط فسخ قرارداد نیز باید در سایت بیان شود.
• پیش فاکتور حاوی اطلاعات کالا و خدمات باید پیش از نهایی شدن فرآیند خرید و فاکتور نیز پس از پرداخت وجه به مصرف‌کننده ارائه شود.
• کلیه کسب و کارهای اینترنتی باید قوانین و مقررات مربوط به حفظ حریم شخصی مصرف‌کنندگان را در سایت خود قرار دهند.

مدارک لازم برای دریافت نماد اعتماد الکترونیکی

• شماره موبایل متقاضی و مدیرعامل 
• تصویر شناسنامه و کارت ملی متقاضی (برای شخص حقیقی)
• تصویر شناسنامه و کارت ملی اعضای هیات مدیره و مدیرعامل شرکت (برای شخص حقوقی)
• آدرس سایت و نام دامنه
• ساخت ایمیل info به آدرس سایت (info@domain.com)

فروشگاه اینترنتی آریاکوب دارای این نماد می‌باشد تا شما عزیزان با آسودگی خاطر اقدام به خرید نمایید.